成为一个让人在各种情况下都愿意倾听并与你交流的人,并不需要话术敷衍,而是真诚的沟通;不是急于开口说话,而是让对方由衷地认同你。
一般人常误以为口才等同于沟通技巧,但实际情况并非如此。
口才仅仅是外表的技能,无法真正获得他人的认同。
要提升口才,就需要增加阅读和倾听,以便有效地学习、丰富自己的内涵,提高修养。
这两者相辅相成,缺一不可,这才是沟通的真谛。
如果你也想成为一个让别人愿意听你说话的人,不放在开始说话前,先把以下这 10 个说话的技巧学起来。
多说好听的话,少说伤人的话
要把话说得平缓一些,让别人听起来更舒服、更愉快。而且避免把内心的想法毫无保留地说出来,这样的人会给人口无遮拦的感觉,与他人相处的难度会增加。
知道什么时候该说,什么时候不该说
除非被人真诚地询问,否则不要随便把事情告诉别人,适度地分享,不要过多透露。
言多必失,看破不说破
在未弄清楚情况之前,不要轻易说话,要学会隐藏,装作不知道,避免不必要的尴尬。而且有时候没必要将所有想法都清楚表达出来。智慧的人往往心里明白,但不轻易言传。
抓住前3分钟,创造黄金交流时机
与人交谈,前3分钟至关重要,若此时对方不接受,后续的交流可能都会徒劳无功。
尊重他人,让别人先讲
在交流中,尊重对方,让对方先说,这样更易于建立良好的沟通。示意自己不抽烟,引起对方同情。
站在对方立场,言谈更受欢迎
在交流中,站在对方的角度来表达,让对方更容易接受。尊重对方的立场,而不是与对方对立。
不要存心说服他人,注重沟通
不能改变别人,除非他自己愿意改变。强行说服往往适得其反,要让对方心情舒适,自然会接受你的观点。
恭维别人,赢得好人缘
每个人们通常爱面子,恭维对方可以轻松地拉近关系,善于赞美他人的人更易得到他人的欢心。。恭维话不是奉承,而是让交流更顺畅。
人微言轻,多倾听
辈分或地位较低时,多倾听他人,以吸取经验弥补自身不足。不要过多发言,而是静静学习。
量力而行,不同场合不同态度
在特定情境下,要适时表达,不要直接与对方对抗。要根据对方的地位和心情来决定是否发言。
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