近日,网红直播主李佳琦在直播带货时,一位网友在直播间吐槽眉笔越来越贵了。
李佳琦回怼:
“不要乱说,眉笔一直79,国货品牌很难的,有时候找找自己原因,这么多年工资没涨,有没有认真工作?”
此事引起轩然大波。
有时候,我们在说话时未经大脑思考,这样的言辞常常带有让人感到不舒服。
那些具备社交意识的人更能理解他人的感受。
情商测验机构 Talent Smart 曾为 100 多万人进行情商(EQ)测试,并发现很多人缺乏社交意识。
换句话说,他们难以设身处地考虑他人的处境和情感,更关注的是“我接下来要说什么”以及“别人的话如何影响我”。
实际上,只需稍微调整措辞,就可以极大改善人际关系。
这里就为你总结了在对话中应该避免使用的 8 句话,
告诉你如何更好地表达自己。
1、避免说:“好吧,但我至少没有……”
应该说:简单地说:“对不起。” 这是避免冲突升级的好方法,随后可以将话题重新引导至理性的讨论,真正解决问题。
2、避免说:“你看起来很累。”
应该说:“嘿,一切都好吗?”这样的话让对方感受到你的关心,并表明你愿意提供帮助。不要假设别人是否疲惫,直接表示你愿意支持可能更好。
3、避免说:“以你的年龄,你看起来很棒了。”
应该说:“你看起来很棒。” 这样的真诚赞美无需与他人相比较。
4、避免说:“祝你好运。”
应该说:“你可以的!” 这句话传达了对对方的信心。
5、避免说:“你整个人瘦了一大圈!”
应该说:“你看起来神清气爽。” 这样的表扬更注重对方当前的状态,而不是将其与过去相比较。
6、避免说:“他配不上你。”
应该说:更好的说法是:“这是他的损失!” 这种表达同样能够传递温暖的安慰,但不带有批评的成分。
7、避免说:“你每次都”或“你从来不”
应该说:使用事实陈述来表达,例如,“对我来说,你似乎比较常……” 或 “我注意到你会……”
8、避免说:“我之前就说过……”
应该说:尝试以更有趣、幽默的方式表达,让对方更容易记住你的话。
总的来说,通过微调措辞,你可以改善自己的沟通方式,让人际关系更加融洽。
你会发现,对方的反应也会更积极。
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