每个人都会说话，但是怎样说话才能更有技巧呢？
虽然这个问题听起来似乎简单，但实际上背后蕴含着广泛的学问。
在表达相同的意思时，有些人的话让人感到更加舒适和易于接受，而另一些人则恰恰相反。
这一切与我们的交谈和倾听技巧有关。
1. 试图理解别人，才能被理解
我们经常会遇到一个问题：在与人交谈时，从“发言模式”切换到“倾听模式”很困难，问题就出在这里。
其实在进行一个交谈时，我们应该先试图理解别人，然后再寻求被理解，也就是说，首先要倾听。
在发表意见或挑战别人观点之前，理解对方的想法至关重要，要充分理解他们所说的话。
2. 明确表达你的理解
一旦你弄清楚对方的观点，要向他们表达你的听到并理解他们的意图。
你可以使用“确实如此”或“你的解释非常清楚”，以此让对方知道你真正理解了他们的意思。
一旦对方知道你确实理解了他们的意思，你就可以给予一些建议，或者挑战他们的话或观点。但请不要在对方还没有说完之前打断。
如果对方知道你尊重、倾听并理解了他们，你们之间的联系将会更加牢固，更深入的交流也会更加容易实现。
3. 共同寻找解决方案
通过认真倾听，对方会知道你真正理解了。有时，这可能会激发新的见解。这是相互倾听和反馈的结果，而不是一个人能够单独想出来的解决办法。
此外，告诉对方你理解了可以让他们敞开心扉，自由地交流，更好地探讨他们的想法。
这种方法的结果是，你们可能会共同努力找到以前可能无法想到的解决方案。
4. 打破常规
每个人都有自己的说话习惯，有时候我们甚至自己都不知道。
例如，在别人说话时，你可能会心不在焉，或者在自己说话时流水账般滔滔不绝，根本不给别人插话的机会。
审视自己是否有类似的习惯，如果有的话，看看是否能够加以改进。同时，将注意力放在倾听和理解别人身上。
5. 不要以批评为目的
一些人会听别人说话，但他们这样做的目的是为了更好地批评别人。
这种现象在世界政治舞台上尤为常见。站在对立面的政治家们互相攻击，很难化解分歧。
为了相互理解，最好不要将倾听当作攻击对方的工具。
6. 选择适当的交流方式
面对面交流应该是最佳形式。
电话交流缺乏当面观察的机会，完全依靠声音传达信息；短信交流只有文字，没有声音。
如果使用匿名的社交媒体进行交流，沟通渠道将更加有限，容易产生误解，甚至更糟糕。
因此，尽量选择面对面交流方式。
同时，了解每种交流方式的优缺点至关重要。
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